Наталья Ильенко — Head of Architects & Designers Relations, e27

Образование

Профессиональный опыт в e27

1. 2020 — до сих пор

   Head of Architects & Designers Relations

   Руководитель направления B2B-сотрудничества с архитекторами и дизайнерами интерьера. Комплектация объектов под ключ, светотехническое проектирование, техническая поддержка специалистов на этапе реализации, построение долгосрочных партнерских отношений.

2. 2019 — 2020

   Руководитель отдела продаж

   Управление отделом, построение процессов работы с клиентами, обучение менеджеров, формирование стандартов сервиса и технической консультации.

3. 2018 — 2019

   Менеджер по работе с клиентами

   Работа с входными запросами, подбор освещения для частных клиентов, первые крупные дизайнерские проекты. Именно здесь сформировалось понимание реальных запросов и болей архитекторов и дизайнеров.

Сферы экспертизы

• Комплектация объектов «под ключ» Полное сопровождение: от идеи до финальной спецификации. Сильная сторона – подбор освещения в пределах бюджета и экспертная поддержка дизайнеров на этапе реализации.
• Светотехническое проектирование и расчеты Расчет норм освещенности (Lx), индексов цветопередачи (CRI), цветовой температуры и энергоэффективности. Создание комфортного и технически оправданного света.
• Техническая экспертиза и монтаж Специализация на сложном техническом освещении, трековых и магнитных системах. Знание конструктива позволяет оперативно решать инженерные вопросы вместе с монтажниками.
• Знание рынка и ассортимента Глубокое понимание предложения украинских производителей и ведущих европейских брендов позволяет комбинировать наилучшие решения для каждого конкретного запроса..
• Понимание смежных процессов Освещение рассматривается системно – в связи с монтажом инженерных сетей, отделкой и меблировкой. Помогает выявлять технические противоречия еще на этапе планирования и экономить бюджет клиента.
• Прогнозирование трендов и инноваций Постоянный мониторинг LED-технологий и мирового дизайна – решения, которые будут оставаться актуальными и будут работать бесперебойно через 5–10 лет.

Выставки и отраслевые события

• Interior MEBEL Киев
• KIFF — Киевский международный мебельный форум Киев
• Design Living Tendency (DLT) Киев
• Warsaw Home & Contract Варшава
• Light (Światło) Варшава
• HOME DECOR Познань
• BUDMA Познань

Профессиональное обучение

1. Магнитные трековые системы и техническое освещение
   LTX, Barvanor, Kloodi
2. Техническое и профессиональное освещение
   Arkoslight, One Light, Faro
3. Декоративное и интерьерное освещение
   Nowodvorski, Eglo, Azzardo, Ideal Lux, Astro
4. Украинские производители декоративного освещения
   Pikart, Imperium Light
5. Уличное освещение
   Norlys
6. Автоматизация и электрофурнитура
   Schneider Electric

В общей сложности более 50 специализированных тренингов от производителей и дистрибьюторов.